<枣故乡

香港香港 ID473723 :
店家发货快的一塌糊涂,枣故乡服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年01月26日

澳门澳门 ID257497 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年01月26日

广东深圳 ID423006 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2021年01月26日

山西朔州 ID706090 :
帮同事买的真不错！枣故乡价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年01月26日

四川资阳 ID973503 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年01月26日

宁夏石嘴山 ID702886 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年01月26日

内蒙古通辽 ID263445 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年01月26日

海南五指山 ID984643 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2021年01月26日

辽宁本溪 ID303004 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年01月26日

四川广元 ID116500 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2021年01月26日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:枣故乡配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：出现哪些情形时，枣故乡消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，枣故乡是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，枣故乡对资料丢失不承担任何法律责任。

退款金额在1000元及以下可选择退枣故乡余额，退款时效即时到账。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前枣故乡只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，枣故乡不接受平邮或以到付形式寄回包裹，枣故乡将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。枣故乡有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至枣故乡钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。