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黑猫牛奶

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  • 大家印象:
    • 质量不错
    • 态度不错
    • 领券198
    • 运动促销
    • 物流较快

    浙江嘉兴 ID132245 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2021年04月22日

    江苏徐州 ID593479 :
    发货很快,黑猫牛奶东西不错,有效果 
    评论时间:2021年04月22日

    海南陵水 ID444498 :
    帮朋友买的,说是不错。
    评论时间:2021年04月22日

    贵州黔西南 ID202074 :
    灵芝孢子粉胶囊
    评论时间:2021年04月22日

    湖北襄樊 ID534262 :
    很漂亮,合适,好评!
    评论时间:2021年04月22日

    吉林辽源 ID636041 :
    店家发货快的一塌糊涂,黑猫牛奶服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2021年04月22日

    河北张家口 ID908782 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2021年04月22日

    福建龙岩 ID312924 :
    正品灵芝孢子粉
    评论时间:2021年04月22日

    湖南娄底 ID347586 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2021年04月22日

    内蒙古包头 ID177377 :
    大品牌就是不一样啊!
    评论时间:2021年04月22日

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
    A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:黑猫牛奶将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回黑猫牛奶钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:标明被比较价格的含义
    A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

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    多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
    A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

    Q:关于黑猫牛奶部分特殊商品不支持退货说明:
    A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,黑猫牛奶将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:黑猫牛奶哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。