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    • 态度不错
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    • 物流较快

    吉林白山 ID956825 :
    老客户了,好
    评论时间:2020年07月11日

    福建福州 ID957923 :
    宝贝收到了,质量非常好,与恋程旗舰店描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
    评论时间:2020年07月11日

    云南迪庆 ID650493 :
    好评,物流速度也快 
    评论时间:2020年07月11日

    新疆哈密 ID874730 :
    正品,发货也快,恋程旗舰店值得买 
    评论时间:2020年07月11日

    重庆重庆 ID465921 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年07月11日

    海南万宁 ID448115 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2020年07月11日

    贵州遵义 ID404362 :
    很漂亮,合适,好评!
    评论时间:2020年07月11日

    江西吉安 ID465087 :
    没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
    评论时间:2020年07月11日

    福建漳州 ID284233 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2020年07月11日

    海南琼海 ID805020 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2020年07月11日

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    恋程旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息恋程旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    退款金额在1000元及以下可选择退恋程旗舰店余额,退款时效即时到账。

    售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,恋程旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
    A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,恋程旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:原订购运费退不退回?
    A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

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