安徽六安 ID121327 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2021年01月17日
江苏宿迁 ID525039 :
宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
评论时间:2021年01月17日
陕西榆林 ID968166 :
宝贝收到,真心不错,罗莱正品旺铺还送了赠品,值得推荐
评论时间:2021年01月17日
湖北武汉 ID275204 :
大品牌就是不一样啊!
评论时间:2021年01月17日
陕西铜川 ID161270 :
款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了
评论时间:2021年01月17日
江苏扬州 ID969580 :
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2021年01月17日
吉林白山 ID801843 :
商家,发慢,把责任推卸结快递公司
评论时间:2021年01月17日
四川甘孜 ID783876 :
此用户没有对罗莱正品旺铺填写评价。
评论时间:2021年01月17日
甘肃平凉 ID616456 :
感谢罗莱正品旺铺送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 罗莱正品旺铺客服态度极好哦
评论时间:2021年01月17日
湖南张家界 ID515144 :
很个性,我很喜欢罗莱正品旺铺。
评论时间:2021年01月17日
Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品;
2、出售盗版商品。
退款金额在1000元及以下可选择退罗莱正品旺铺余额,退款时效即时到账。
Q:分期付款可以同时购买罗莱正品旺铺多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:罗莱正品旺铺提供换货吗?
A:罗莱正品旺铺商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前罗莱正品旺铺暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。