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    山东潍坊 ID734730 :
    好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊,客服很耐心呢
    评论时间:2020年07月06日

    云南怒江 ID135462 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个文山湖数码 
    评论时间:2020年07月06日

    新疆和田 ID483013 :
    惊喜,惊喜。全五分,不解释。
    评论时间:2020年07月06日

    甘肃天水 ID892348 :
    店主挺热情的,文山湖数码发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2020年07月06日

    山东德州 ID830942 :
    不好意思评价晚了,文山湖数码是非常好的店家,东西很欢!买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
    评论时间:2020年07月06日

    江西上饶 ID227907 :
    五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来文山湖数码购买。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
    评论时间:2020年07月06日

    四川绵阳 ID814141 :
    是正品,和实体店一样,而且文山湖数码还便宜几十块 
    评论时间:2020年07月06日

    安徽六安 ID806304 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,文山湖数码发货速度快 
    评论时间:2020年07月06日

    海南昌江 ID699913 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
    评论时间:2020年07月06日

    辽宁铁岭 ID920504 :
    看着 很不错
    评论时间:2020年07月06日

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

    Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
    A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:如何补贴回寄运费?
    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,文山湖数码不接受平邮或以到付形式寄回包裹,文山湖数码将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。文山湖数码有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:文山湖数码将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回文山湖数码钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
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